Komit FAQ

シンプルモードはカメラを使わないタイマーモードです。AI判定モードはスマホのインカメラを使い、AIがリアルタイムで集中状態を判定します。「見られている」緊張感でより集中しやすくなり、集中判定されるとポイントも2倍になります。

いいえ。撮影された映像は弊社のサーバーに保存されることはありません。カメラの前に人がいて、学習を行っているかどうかの判定にのみ使用しています。顔認識や表情分析など、個人情報の収集は行っていません。

インカメラを常時使用するため、シンプルモードと比べるとバッテリー消費は大きくなります。充電が少ない場合は、充電しながらの利用をおすすめします。

学習ポイントは、集中して学習することで貯まるポイントです。集中セッションを最後まで完了すると貯まり、ウォレットに「○○円相当」として表示され、ギフト等に交換できます。

「最後までやり切る」習慣づけのための仕組みです。途中終了のハードルを上げることで、集中を続けやすくしています。やりきれる時間で設定するのがおすすめです。

AI判定モードで集中判定されると、ポイントが2倍になります。ただし、集中判定されていない場合や、AI判定モードでもカメラをオフにしている場合は1倍のままです。

1日の上限は100pt、月間の上限は3,000ptです。上限に達するとポイントの加算は止まりますが、タイマーやアプリブロックなどの学習機能はそのままお使いいただけます。なお、友達招待のボーナスやミッション報酬は、この上限の対象外です。

貯まったポイントを円に換算した目安の金額です（200ポイント＝1円相当）。実際に交換するときは、交換先によって手数料などがかかる場合があり、実際に受け取れる金額（発行額）が「○○円相当」と異なることがあります。

はい。学習ポイント・ミッション報酬のいずれも、最終ログイン日、または最後にミッション報酬を獲得した日のうち遅い方から12ヶ月間保持されます。期間内にログイン、またはミッション報酬の獲得があれば、そのたびに延長されます。12ヶ月の間、一度もログインも報酬獲得もない場合は失効します。

ミッションは、提携先（広告主）のサービスの利用や申し込みなどの条件を達成すると、ミッション報酬がもらえる仕組みです。フッターの「ミッション」タブから案件一覧を開き、気になる案件の「申し込む」から条件を達成すると、後日ミッション報酬が付与されます。

学習ポイントは、集中して学習することで貯まるポイントです。ミッション報酬は、ミッションを達成することでもらえる報酬です。どちらもウォレットに「○○円相当」としてまとめて表示され、ギフト等に交換できます。

不正利用の防止と本人確認のため、案件に申し込む際に初回のみ電話番号の認証をお願いしています。一度認証すれば、次回以降の申し込みでは不要です。なお、1つの電話番号につき登録できるアカウントは1つまでです。

ミッションの達成（成果）は、まず広告主の承認を待つ「申請中」の状態になります。承認されて「確定」になるまで数日〜数週間かかることがあり、確定後にポイント交換のウォレット画面へ反映されます。達成からウォレットへの反映にはタイムラグがありますので、しばらくお待ちください。

はい、まれにあります。確定後の審査で不正な利用や条件未達が判明した場合、その成果のミッション報酬は残高から減算され、取引履歴の表示も「対象外」に更新されることがあります。正しくミッションを達成いただいている分には影響ありません。

主に次の2つの場合に、その成果は「対象外」となり、ミッション報酬は付与されません。

• 申し込み条件を満たさなかった場合（例：案件に定められた利用・申込などの条件が完了しなかったとき）
• 不正な利用が発覚した場合

通常どおり条件を満たしてご利用いただいている場合は影響ありません。

通信状況などでSMSの到着が遅れることがあります。少し時間を置いてから「コードを再送信」をお試しください。コードを連続して間違えると一時的に認証がロックされますが、しばらく待てば再度お試しいただけます。それでも解決しない場合は、設定 > お問い合わせ からご連絡ください。

ポイント交換ページ（ウォレット画面）の「交換する」から、PayPayマネーライトやAmazonギフトカードなど各種ギフトに交換できます。学習ポイントとミッション報酬を合わせた残高から交換できます。

交換するとステータスが「発行済」になり、取引履歴の該当行の「受け取る」から、ギフトの受け取りコード／URLを表示できます。受け取り（コードのご利用）はお客様ご自身で行っていただく必要があります。 発行後の受け取り状況はアプリ側で確認できないため、発行が完了したらお早めに受け取りをお願いします。

はい。取引履歴の「発行済」の行から「受け取る」をタップすると、いつでも同じ受け取りコード／URLを再表示できます（新しく発行し直すのではなく、同じコードの再表示です）。

いいえ。交換に使えるのは「確定」したミッション報酬と学習ポイントの残高です。「申請中」（広告主の承認待ち）のあいだは交換の対象に含まれず、確定してウォレットに反映されてから交換できるようになります。

ギフトの発行に失敗した場合は、取引履歴に「失敗」と表示されます。この場合、ポイントは消費されていません（残高は減りません）ので、時間を置いて再度お試しください。

「○○円相当」は目安の金額です。実際に受け取れる金額は、交換先ごとの手数料などによって変わる場合があり、交換の確認画面で実際の発行額が表示されます。

招待コードを使って登録した方（被招待者）が、初めての学習セッションを完了すると、招待した方・された方の双方に300ポイントが付与されます。ダウンロードしただけでは付与されません。

いいえ。自己招待はできません。自分のコードをご自身で入力しても付与されません。

招待ボーナスの付与は、1人あたり月20人までです。

はい。アカウント登録から30日以内であれば、設定から後からでも一度だけ入力できます。

アプリがバックグラウンドになると、10分の停止タイマーが開始します。10分以内にアプリに戻れば学習を再開できます。ただしAI判定モードの場合、集中ステートは確認フェーズに戻ります。

途中で終了した場合、経過した学習時間はレポートに記録されますが、ポイントは付与されません。

10分を超えると集中タイマーは自動で強制終了となり、そのセッションで獲得したポイントはすべて没収されます。学習時間のみレポートに記録されます。

シンプルモード・AI判定モードの両方で横向き表示に対応しています。

いいえ、スキップ可能です。ただし、撮影するとボーナスポイント（5pt）が付与され、AIによる学習内容のサマリーも作成されます。

はい。同じApple ID（またはメールアドレス）でサインインすれば、学習データやポイントを引き継げます。

学習データ・ポイントなどすべてのデータが完全に削除され、復元できません。同じApple ID／電話番号で再登録しても、過去のデータや残高は戻りません。未交換のポイントは失効し、発行済みでまだ受け取っていないギフトも受け取れなくなりますので、退会前に受け取りをお済ませください。

設定 > アプリ設定・通知設定 から通知のON/OFFを切り替えることができます。

設定 > お問い合わせ からフォームでご連絡いただけます。